Question 1

專案計畫書的背景和目標怎麼寫才不空泛？

Accepted Answer

專案背景寫三件事：現在的狀況、它造成什麼損失或錯過什麼機會、不做會怎樣。附上查得到的內部數字（客訴件數、處理工時、退貨金額），比形容詞有說服力。
範本留了三個目標的位置。每一個寫成「到哪一天、哪個指標、從多少變成多少」，結案時才判定得出有沒有達成。
目標彼此拉扯時（又要快又要省），在這一段就排出優先順序，後面要取捨時才有依據。

Question 2

專案範圍為什麼要分包含範圍和排除範圍？

Accepted Answer

「包含範圍」列的是交付項目，也就是看得到、點得出來的成果，不是列每天要做的活動。
「排除範圍」把最容易被當成「應該也有吧」的項目寫進去，例如舊資料搬移、教育訓練、上線後的維護。
之後有人要加需求，就對照這兩張清單：不在包含範圍裡的，重新談時程與預算，並把開頭的文件版本往上加。

Question 3

專案計畫書的時程規劃要排到多細？

Accepted Answer

範本預設的五個階段（需求分析、系統設計、開發實作、測試驗收、上線部署）是資訊系統專案的排法；行銷、工程、活動類的專案請直接改階段名稱。
每個階段寫出結束時要交出什麼，例如需求分析結束時交出雙方確認過的需求清單。只有日期沒有產出，進度無從檢查。
負責人填一個人名；階段之間有先後相依的，另外畫成甘特圖附在後面。

Question 4

預算規劃表的四個項目各要填什麼？

Accepted Answer

人力成本在說明欄寫出算式（幾個人、投入多久、怎麼計價），不只填一個總數。
設備、外包、其他三項附上報價單或估算依據；外包那一項註明是已經拿到報價還是預估。
總計那一格會帶入開頭填的預算金額，四個項目加起來要跟它相等；對不上時，回頭改開頭那一欄。
範本有 8 個可自訂欄位（專案名稱、專案經理、執行部門、開始與結束日期、預算金額、版本、編製日期），其餘表格直接在文件裡填。

Question 5

風險評估表的發生機率和影響程度怎麼判斷？

Accepted Answer

範本用高、中、低三級。先把風險列出來再評級，常見的有人員異動、需求變更、廠商延遲、技術不如預期、預算被刪。
兩欄都是「高」的優先處理。因應措施寫成「誰、在什麼時候、做什麼」，不寫「加強溝通」「密切注意」。
範本只留兩列，通常不夠用，請自行加列；計畫核准後，每個階段結束時回頭更新一次這張表。

專案名稱	{{projectName}}
專案經理	{{projectManager}}
執行部門	{{department}}
專案期間	{{startDate}} 至 {{endDate}}
預算金額	{{budget}}
文件版本	{{version}}
編製日期	{{createDate}}

風險項目	發生機率	影響程度	因應措施
	高/中/低	高/中/低
	高/中/低	高/中/低

專案計畫書

可自訂變數（8 項）

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