這份表單裡有什麼

表格欄位

欄位是直接從檔案讀出來的，不是另外寫的說明；下載後可以自由增減。

怎麼用這份文件

從檔案裡的段落與表格直接讀出來的，不是另外寫的介紹。

1. 這份文件包含這幾段

   1. 一、相對指數怎麼算
   2. 二、指標表
   3. 三、各據點得分彙總
   4. 四、考核結果運用
   5. 五、注意事項

2. 要自己填的欄位

   考核年度主辦單位核定人會計系統毛利或毛利率營收成長率新客數或新增合約數客訴件數（越低越好）客服紀錄顧客滿意度或評價分數人均產值人事、會計離職率（越低越好）人事稽核報告最高值（算相對指數用）據點名稱營收貢獻

3. 最後要簽核的人

   核准

4. 文件裡有 5 張表格，下載後可以直接增減列數。